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「【保存版】礼儀正しい依頼・お願いメールの書き方と文例10選」のアイキャッチ画像

相手に依頼やお願いをするときは、まず好印象を与え、「信頼できる人だ」と思ってもらうことが大切です。

まずは、依頼メールを送るときに気を付けておきたいポイントについて確認しておきましょう。






CS担当者のためのメールマナー・文例集
お問い合わせ担当のためのメールマナー・文例集

この資料では、これらのことを紹介しています。
・重要なメールマナーのポイント
・よく使う挨拶・結び・お詫びフレーズ集
・シーン別のメール文例と解説
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「お送りください」と「お送りいただければ幸いです」では、どちらが丁寧でしょうか。目上の人や、お客様に対しては、より丁寧さを出すために「幸いに存じます」「幸甚に存じます」と書くのが一般的です。

「大変恐縮ですが」と同様に、依頼するフレーズの前に配置することで、表現を和らげることができます。

相手に何かを教えてもらいたいときに使う定番フレーズです。

依頼メールの書き方と文例を見てみましょう。基本的な書き方に加えて、ビジネスでよくあるシーンごとの文例を10例ご用意しました。参考にしてください。
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CS担当者のためのメールマナー・文例集
お問い合わせ担当のためのメールマナー・文例集

この資料では、これらのことを紹介しています。
・重要なメールマナーのポイント
・よく使う挨拶・結び・お詫びフレーズ集
・シーン別のメール文例と解説
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件名:
パンフレットご送付のお願い


本文:
株式会社◯◯
●●様


はじめまして。
株式会社△△の▲▲と申します。


貴社の新製品「■■」のプレスリリースを拝見し、ご連絡しました。

興味深い製品で、弊社の製品「□□」との相性も良いのではないかと感じております。
つきましては、詳しいスペックを知りたいので、
パンフレットがありましたら、ご送付いただけないでしょうか。


✕月✕日の社内会議で「■■」の導入を検討する予定です。
可能であれば、それまでにお送りいただければ幸いです。

件名:
□□のお打ち合わせ日程のご連絡


本文:
株式会社◯◯
●●様


いつもお世話になっております。
株式会社△△の▲▲です。


昨日、電話でご相談した□□のお打ち合わせについて、候補日時をご連絡します。

<候補日時>
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇


1時間ほど、お時間をいただければと存じます。
もし、ご都合が合わない場合は、●●様のご都合のよろしい日時を
複数お知らせいただければ幸いです。

件名:
□□お見積りのご依頼


本文:
株式会社◯◯
●●様


いつもお世話になっております。
株式会社△△の▲▲です。


先日ご説明いただいた□□のお見積りをご依頼したく、ご連絡いたしました。

今後、貴社の製品を検討するにあたり、費用を含めて上司に相談する必要がございます。

お忙しいところ恐れ入りますが、
〇月〇日(〇)までにご送付いただけますでしょうか。

件名:
□□お見積り内容ご確認のお願い


本文:
株式会社◯◯
●●様


いつもお世話になっております。
株式会社△△の▲▲です。


先日は、□□についてご面談のお時間をいただきありがとうございました。
またお見積りのご依頼もいただき、深く感謝申し上げます。


さて、〇月〇日(〇)にメールにて見積書をお送りしました。

ご検討中のことと存じますが、
他に必要な情報や条件などがあればお申し出ください。


ご多用中のところお手数をお掛けしますが、
ご要望の期日に納品させていただくためには、
〇月〇日(〇)15時までにご送付いただけますようお願いいたします。


何卒よろしくお願い申し上げます。

訪問を依頼する理由を明確に示しましょう。

件名:
「□□」ご説明のお願い


本文:
株式会社◯◯
●●様


いつもお世話になっております。
株式会社△△の▲▲です。


先日お送りいただいた「□□」のパンフレットを拝見し、
興味を持ちましたので、詳しい説明をお願いできないでしょうか。


つきましては、以下の日程で、●●様のご都合のよろしい日時はございますでしょうか?
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇


こちらから候補日をいくつか挙げるケースの書き方です。

件名:
面接希望日時のご連絡


本文:
株式会社◯◯
人事部
●●様


お世話になります。
この度、貴社の求人に応募させていただきました▲▲と申します。


書類選考通過のご連絡いただき、誠にありがとうございました。
下記の日時にて、面接を希望いたします。


第一希望:〇月〇日(〇)〇時
第二希望:〇月〇日(〇)〇時
第三希望:〇月〇日(〇)〇時


ご多忙の折、大変恐縮ですが、ご連絡をお待ちしております。

件名:
打ち合わせ日時変更のご相談


本文:
株式会社◯◯
●●様


いつもお世話になっております。
株式会社△△の▲▲です。


次回のお打ち合わせについてご相談です。

〇月〇日(〇)〇時よりお打ち合わせのお約束をしておりますが、
急な社内事情により、伺うことができなくなりました。


せっかくご調整いただきましたのに、申し訳ございません。

誠に勝手なお願いですが、
以下の日程で再調整をお願いできませんでしょうか。


・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇
・〇月〇日(〇)〇〇:〇〇~〇〇:〇〇


他の日程でも調整させていただきますので、
●●様のご都合をお聞かせいただければ幸いです。


大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。


ビジネスでの日程調整メールでは、失礼のないような書き方をするのがマナーです。本記事では、日程調整メールの正しい書き方と注意点、マナーをシーン別に6つご紹介します。

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  • 件名:
    営業会議ご出席のお願い


    本文:
    ◯◯部
    ●●部長


    お疲れ様です。
    △△の▲▲です。


    営業会議にご出席をお願いしたく、ご連絡いたしました。

    ・日時:〇月〇日(〇)〇~〇時
    ・場所:〇〇会議室
    ・議題:今期の振り返りと来期への課題抽出


    ご多忙のところ恐縮ですが、ご参加をご検討いただければ幸いに存じます。

    折り返しお返事をいただきたく、お願い申し上げます。

    確認依頼の目的は、返信をもらうことです。相手に気持ちよく行動してもらえるよう、失礼にならない書き方を心がけましょう。

    件名:
    出張申請書ご確認のお願い


    本文:
    ●●課長


    おはようございます。
    ▲▲です。


    □□に伴う××への出張申請についてご連絡いたしました。

    〇月〇日(〇)に提出しておりますが、まだご返事いただいていないようです。
    申請期限が迫っておりますので、
    〇月〇日(〇)までにご返事いただけますようお願いいたします。


    よろしくお願いいたします。

    協力依頼に応じるかどうかは、相手が判断することです。協力に応じてもらえるよう、こちらの要望やその理由を伝えましょう。

    件名:
    新製品アンケート調査ご協力のお願い


    本文:
    ●●各位


    お疲れ様です。
    △△の▲▲です。


    新製品のアンケート調査についてご連絡いたします。

    来年発売を予定している新製品「□□」のサンプルができあがりました。
    つきましては、新製品の改善につなげるため
    使用感についてのアンケートにご協力いただけませんでしょうか。


    希望者にサンプルおよびアンケート用紙を配布しますので、
    〇月〇日(〇)までに以下のフォームよりお申し込みください。
    https://www.●●●.jp/●●/


    改善点をご教示いただければ幸いです。
    率直なご意見をお待ちしております。

    丁寧な言葉遣いと相手への気遣いを忘れないようにすれば、自然と不快感を抱かせないメールが書けるようになるはずです。

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